QUIÉNES SOMOS:

Cuenca Perú es una empresa con más de un año en el mercado, dedicada a crear detalles personalizados para eventos especiales y corporativos. Ofrecemos productos de alta calidad, junto con servicios de alimentación colectiva, catering y decoración de eventos, para aportar un toque único a cada celebración y superar las expectativas de nuestros clientes. 

NUESTROS SERVICIOS:

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

Cuenca Perú, con el objetivo de garantizar el acceso y continuidad de la atención de nuestro Libro de Reclamaciones; pone a su disposición el correo electrónico reclamacionescuenca@gmail.com para que nuestros clientes puedan ingresar sus reclamaciones.Para realizar una reclamación se deberán seguir los siguientes pasos:

1. Descargar el "Formato de Libro de Reclamaciones Virtual".
2. Completar la información requerida en el formato de manera clara y detallada.
3. Enviar el formato adjunto al correo reclamacionescuenca@gmail.com
4. COFIDE enviará un correo de confirmación de recepción.
5. De acuerdo a los plazos establecidos en la Norma, Cuenca Perú procederá a responder al correo electrónico que remitió el reclamo.(Descarga el Formato del Libro de Reclamaciones Virtual: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lQJshs8n8ut8Lg2U9KsQVaWG0p9DSEDj/edit?usp=drive_link&ouid=102505853062365432475&rtpof=true&sd=true ).